한 일을 겪고도 어디에 문의해야 할지 몰라 막막하셨나요? 이제 고용노동부가 운영하는 ‘노무 무료상담’과 노동 포털을 통해 정확하고 신속한 도움을 받을 수 있습니다.
👉 고용노동부 노동 포털 바로가기근로 문제 발생 시 어떻게 해야 할까?
최근 온라인 플랫폼을 통한 노동 관련 정보 접근이 쉬워졌지만, 정확하지 않은 정보도 많은 것이 현실입니다. 복잡하고 혼란스러운 노무 문제에 직면했다면, 고용노동부에서 운영하는 무료 노무 상담 서비스를 활용해보세요. 고용노동부는 온라인과 오프라인 모두에서 노무 상담을 무료로 제공하며, 근로기준법, 임금, 근로계약, 퇴직금 등 기초적인 상담이 가능합니다.
오프라인과 온라인, 어디서 상담받을 수 있을까?
| 상담 방법 | 상세 내용 |
|---|---|
| 오프라인 | 사업장 관할 지방고용노동관서 민원실(고객지원실) 방문 |
| 온라인 | 고용노동부 노동포털을 통한 민원 신청 및 상담 |
고용노동부 온라인 포털 이렇게 활용해요
고용노동부 노동포털은 임금체불 진정, 퇴직금 미지급 신고, 산업재해 신청 등 민원을 한 번에 처리할 수 있는 통합 시스템입니다. 더불어 노동법 교육자료, 가이드라인, 판례 검색까지 지원하고 있어 근로자의 권리를 지키는 데 큰 도움이 됩니다.
- 민원 신청: 임금체불, 산업재해, 근로감독 청원서 등
- 교육 자료 제공: 노동법 가이드, 사례집 등
- 관련 서식 다운로드 및 자동 작성 기능
노동 상담은 고용노동부만 있는 게 아니다?
고용노동부 외에도 지자체, 시민단체, 법률구조공단 등에서도 근로 상담 서비스를 제공합니다. 특히 법률 자문이 필요한 경우라면 ‘1350 고용노동상담센터’나 ‘대한법률구조공단’ 등에서 전문가와 연결받을 수 있습니다.
고용노동부 고객상담센터는 어떻게 이용할까?
| 연락처 | 서비스 |
|---|---|
| 국번 없이 1350 | 근로·고용 상담 및 신고, 권리 구제 등 |
| https://www.work24.go.kr | 고용24 누리집 통한 민원 및 고용서비스 |
근로계약서 작성, 반드시 알고 넘어가야 할 것들
- 시급, 근무시간, 휴게시간, 계약기간은 반드시 명시
- 구두계약이 아닌 서면 계약이 법적으로 유효
- 프리랜서도 계약서 작성 시 노동법의 일부 적용 대상
- 문제가 생겼을 때 증빙자료로 필수적
자주 묻는 질문 (FAQ)
임금체불이 발생했는데 어디에 신고하나요?
노동포털 또는 1350 고객상담센터를 통해 임금체불 진정을 할 수 있습니다.
프리랜서도 노동부 상담을 받을 수 있나요?
계약 형태에 따라 상담 가능 여부가 달라지므로 먼저 전문가 상담을 권장합니다.
직접 방문이 어려운데 온라인만으로 충분할까요?
노동포털과 고용24 누리집에서 대부분의 민원 처리가 가능합니다.
근로계약서 미작성 시 어떻게 되나요?
사업주는 500만 원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있습니다.
상담 전 준비할 것은 무엇인가요?
근로계약서, 출퇴근 기록, 임금명세서 등 관련 서류가 도움이 됩니다.
노무상담 외 법률상담도 가능한가요?
지자체 및 시민단체, 법률구조공단을 통해 법률상담도 무료로 받을 수 있습니다.
맺음말
노동권은 스스로 지킬 수 있을 때 가장 강력합니다. 고용노동부의 다양한 상담 서비스는 혼자 해결하기 어려운 근로 문제를 보다 쉽게, 보다 정확하게 풀 수 있도록 도와줍니다. 불합리한 처우로부터 자신을 보호하고 싶다면, 지금 바로 노무 상담을 신청해 보세요. 아는 것이 곧 권리입니다.
